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Política de Privacidade

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Que tipo de informação coletamos?

 

Nós da Attentive Center recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; endereço de email; informações do computador e internet. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal através de nossos formulários de contato (incluindo nome, email, meios de comunicação); informações de planos de saúde e convênios, comentários e conversas com nossa central de atendimento, feedback, recomendações. ​

 

Como coletamos essas informações? ​

Quando você preenche um formulário em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, cpf, dados de planos e convênios de saúde, telefones de contato, endereço e endereço de email. 

 

Com qual objetivo coletamos essas informações?

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

  • Para prestar e operar os Serviços;

  • Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

  • Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

  • Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  • Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Onde ficam armazenadas, são utilizadas e compartilhadas as informações pessoais dos visitantes do nosso site?

Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1. O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.

Como nos comunicamos com os visitantes do site?

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de seus exames, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada ao exame, para solucionar problemas com pagamentos, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio. 

Como utilizamos os cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Nosso site utiliza cookies por vários motivos importantes, como:

  • Para fornecer uma ótima experiência a seus visitantes e clientes;

  • Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram em seu site);

  • Monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma Wix;

  • Para garantir que nossa plataforma seja segura.

 

Clique aqui para verificar quais cookies são armazenados no seu computador ao visitar nosso site. 

Como os visitantes do nosso site podem retirar seu consentimento?

Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor nos envie uma mensagem para contato@attentivecenter.com.br solicitando.

Atualizações da Política de Privacidade

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado quando acessar nosso site para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail contato@attentivecenter.com.br.

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